知乎文章 · 2016

【洗脑术】百度为何沦落成吃人的机器?

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我横竖睡不着,仔细看了半夜,才从字缝里看出字来,满本都写着两个字是“吃人”!

——鲁迅《狂人日记》

青年魏则西的死让我想起两件事,第一个是《狂人日记》。

你可以说这是标题党,但一百年前的鲁迅也是用同样惊悚的标题来让世人警醒。

这个社会的教育并不都是理性的,还有很多是以教育为名进行有意无意的洗脑,让人们失去判断力,变成被人操控的肉鸡(注1),以至于自己无意识中害了人,还觉得理所应当。

不知道百度的高管是如何对百度员工进行“教育”的,如果这些员工觉得魏则西的死和他们没有关系,那就可能是被洗脑了。

因为被洗脑的典型症状之一就是失去同理心(Empathy),对别人所遭受的痛苦无动于衷。他们无法换位思考,去假设如果不是魏则西,而是你自己、或是你的孩子和父母得了癌症,你会去百度推广的医院治疗吗?你觉得李彦宏会去这种医院治疗吗?如果对自己的产品所做的推广都不相信,怎么能说百度没有关系呢?

所谓同理心就是人能够设身处地的感知、理解他人想法和情绪的能力。同理心是人类的本能,和大脑中的镜像神经元(注2)有关,科学家发现猴子、猩猩等高级哺乳动物都具备感同身受的能力。

【洗脑术】百度为何沦落成吃人的机器?配图

图片来源:科学美国人杂志《感同身受:镜像神经元》

所以正常的人类即使没有经过后天教育,天生就有同理心,这也是人类社会信任和协作的基石。

子贡问曰:“有一言而可以终身行之者乎?”
子曰:“其恕乎!己所不欲,勿施于人。”

——《论语·卫灵公》

2000多年前的孔子就发现“己所不欲,勿施于人”的同理心,才是一个人最重要的社会行为准则。

而洗脑就是屏蔽同理心,削弱这个人类用了亿万年才演化出来的高级认知能力,让人面对他人时,完全丧失同理心,以为一切都理所当然。

例如,二战时,经过纳粹的洗脑宣传,屠杀犹太人的德国士兵和发明毒气室的工程师,他们不觉得自己杀的是人,因为犹太人非我族类,也不觉得这是灭绝人性的,他们认为自己在做一件改变世界的好事。

同样,ISIS伊斯兰国的成员也不认为在屠杀无辜民众,因为不信安拉者不配活在世上,他们坚信自己在建立一个理想国。

这些丧失同理心的人,他们的能力越强大,对这个社会的危害越大,他们不知不觉中变成了一台毫无同理心的吃人机器。

百度越强大,它所做的恶越大

因为无法访问Google,百度的搜索是国人最好的选择,大家信任百度的技术,在长期的使用中,逐渐养成了搜索就用百度的习惯,这让它成为中国互联网的入口和用户上网的必经之路。

但很少有人意识到,当你不加思索、没有警惕心的使用百度搜索时,就会不知不觉被它洗脑,让你失去判断力。

如果一台电脑中了流氓软件,就会不停的弹出广告窗口,让你无法上网。同样,百度搜索页面上的虚假广告,也是一种流氓软件,只不过百度利用了你对它的信任,用更隐秘的方式干预人们的思考。

当你用百度搜索疑难杂症时,百度会把黑医院的链接强行排在了搜索结果的最前面,你需要翻过很多页面,才能找到你真正需要的答案,这其实就是为你找到正规的医疗机构设置了重重障碍。

这时的患者,就成了骗子们想要捕获的猎物,他们把陷阱藏在入口处、埋在你的必经之路上,耐心的等待缺少警惕心的人,掉入他们精心设计的陷阱。

可是,百度作为互联网入口和必经之路的管理者,为什么会为骗子提供便利?为什么不清理这些陷阱呢?

因为一切都源自竞价排名广告,谁给的钱最多,谁的广告就可以登上搜索结果的第一页、第一条。但是在拼钱方面,老老实实遵循规则的正规医院,永远竞争不过空手套白狼的黑医院,结果是正规医院的搜索结果被后置,甚至有可能被屏蔽。

竞价排名,这个Google选择放弃、而百度如获至宝的盈利模式成了它一切行为的动机。

百度搜索成了一台吃人机器的进料口,它所吞噬的生命被送到骗子手里消化吸收,再反哺给百度。百度和骗子们构成的是一种共生关系,是嘴和消化道的分工,如果骗子没钱赚,百度就会喊饿。而那些到处删文、灭火和混淆责任的公关公司就是负责擦屁股的角色。

百度得到的回报越大,股票的市值越高。挣来的钱就能吸引更多的人才,来建造更庞大的吃人机器,这是多么可怕的恶性循环。

百度员工的每一分钱收入里,可能都有无辜患者的鲜血。如果你仔细去看,就会发现百度的搜索结果的背面,密密麻麻的写着两个字,“吃人”!

**所以,青年魏则西的死又让我想起的另一件事,就是血钻(Blood Diamond)
**

相信很多人看过小李子主演的电影《血钻》,非洲塞拉利昂的军阀武装通过用非法钻石贸易来购买军火,导致当地常年战争不断,无数人沦为军阀的矿工奴隶,失去人身自由,甚至生命。

军阀、走私犯、中间商和钻石经销商组成了一条完整的产业链,沾满鲜血的冲突钻石被洗成干干净净的合法钻石,通过比利时安特卫普的钻石市场,合法的销往到世界各地。

【洗脑术】百度为何沦落成吃人的机器?配图

和血钻一样,百度、莆田系商人、黑医院、公关公司也构成了一条产业链,通过榨取患者的血汗,为他们制造了巨额的财富。

在安特卫普的钻石商眼里,他们手不沾血,做的都是干干净净的合法钻石生意,至于塞拉利昂老百姓的生命和他们无关。

同样,在百度和公关公司的眼里,他们看不到患者的被骗遭遇,做的也是干干净净的合法生意,像魏则西一样的无数患者,这些人的生命同样和他们无关。

那我们是否可以说,既然有血钻,那百度的搜索是不是吸血搜索,公关公司是不是嗜血公关呢?

“钻石恒久远,一颗永流传!”

“百度恒行骗,一搜永闭眼!”

如果他们感受不到自己的罪恶,希望血钻这个例子能让他们感受到。

是不是负能量的东西太多了,还是来点正能量的东西吧。

还是不要放弃梦想,万一有一天实现了呢?

2000年,在联合国的努力下,世界各国对血钻进行了全球禁运,切断了军阀的资金来源,结束了塞拉利昂的内战,合法的钻石收入被用在恢复国内的经济和民生上。

这个美好结局是无数有良知的人共同努力的结果,所以这也让我们看到了希望。还是同样的产业链,只要去掉邪恶的一环,它仍然可以造福人类。

我还记着当年,Google公司提出“Don't be evil(不作恶)”是他们的核心价值观时,多少人嗤之以鼻,哪家公司不作恶,都是企业往自己脸上贴金的品牌营销。

可是十几年后再看,Google公司的“不作恶”已经让他们成长为全球最伟大的公司,而相比之下,百度虽然还躺在国内的舒适区里拼命的捞钱,却距离“伟大”越来越远。

“不要作恶。我们坚信,作为一个为世界做好事的公司,从长远来看,我们会得到更好的回馈-即使我们放弃一些短期收益。”
Don't be evil. We believe strongly that in the long term, we will be better served [...] — by a company that does good things for the world even if we forgo some short term gains)

出处:http://blogs.wsj.com/deals/2011/06/23/what-would-2004-google-say-about-antitrust-probe/

现在我才体会到不作恶的价值,明白了Google价值观的高瞻远瞩。

我相信,从政府到民间,包括在百度内部,肯定还有很多有良知的人,他们一定愿意努力改变,去掉百度内部作恶的那一环,还给我们一个,值得信任、有同理心、不吃人吸血的百度。

但是在此之前,我们需要时刻警醒,百度还在“吃人”。

注:

注1:关于肉鸡,黑客先用病毒、木马等手段入侵和控制大量的计算机,然后让这些被控制的计算机对目标网站进行大量的访问,使目标网站陷于瘫痪。这些“被人卖了当枪使”的计算机又叫肉鸡。

注2:关于镜像神经元,在我的另一篇文章《【戏说但不胡说】你知不知道羞耻? 》里有通俗易懂的介绍。

封面图片来自https://en.wikipedia.org/wiki/Saturn_(Rubens)

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