--- id: "21764328" type: article title: "为什么勤奋和努力是低效的？" url: http://zhuanlan.zhihu.com/p/21764328 created: 2016-07-28T17:27:12.000Z updated: 2016-07-28T17:40:13.000Z voteup_count: 1553 comment_count: 88 --- # 为什么勤奋和努力是低效的？ 因为多数人的勤奋和努力，是用人工化的方法去记忆，而不是用自动化的方法去记忆。 ## **自动化远胜人工化** 2016年7月，昔日的互联网巨头雅虎公司，以48.3亿美元的低廉价格卖给了Verizon通讯公司。这代表了一个时代的结束，遥想16年前的2000年，雅虎公司曾以1250亿美元的市值排名业界第一，可谓风光无两。 而当年给雅虎提供搜索服务的小公司谷歌，在2016年的市值达到了惊人的5160亿美元。 慢着！这事和记忆有什么关系？ 别急，待我慢慢说来。 雅虎能在早期成为互联网第一，是来源于他们用人工的方式对互联网上的资源进行筛选、收集和整理，用目录的方式来帮助人们查找有价值的资源。 那时候的互联网规模远没有现在这么庞大，雅虎目录的方式效果很好，人们上网先上雅虎，再导航到其他网站，作为门户网站，雅虎成为了整个互联网的入口，这是巨大的成功。雅虎公司把自己定位成媒体公司，靠客户投放的广告获得大量的收入。 与雅虎不同的是，谷歌公司在一开始就设计出“爬虫”程序，用自动化的方法来收集和索引整个互联网的信息。从谷歌的搜索引擎上，人们借助先进的搜索算法可以快速而精准的找到各种资源。 其实在互联网早期，谷歌的优势并不明显，但随着互联网规模的急速扩张，这种自动化程序快速实现了规模效应。人们开始喜欢通过搜索引擎来访问网络资源，互联网的入口很快就从雅虎转向了谷歌，而谷歌公司的广告收入也进入了急速增长期。 下图是雅虎和谷歌10年来的收入对比，雅虎的收入年年缩水，而谷歌是年年攀升。 ![](../images/79825d5c22f32b80c6e7e68690b5ae032415d51d9cdaccc81f4c44495eafda93.jpg) ![](../images/79825d5c22f32b80c6e7e68690b5ae032415d51d9cdaccc81f4c44495eafda93.jpg) 图片来源：[amigobulls.com](http://link.zhihu.com/?target=http%3A//amigobulls.com/stocks/YHOO/stockcharts%3Facq%3DYHOO-revenue-chart) 这就是人工化的媒体公司和自动化的搜索引擎公司竞争的结果，自动化是必胜的。 如果放大时间的尺度来看，其实工业革命就是自动化的革命，400年来，自动化无数次的打败了人工化。 自来水取代了送水车，火车、汽车取代了马车、人力车，工厂流水线取代了手工作坊，农业自动化取代了自耕农，电话、短信、微信取代了信件，财务软件取代了出纳…… 相信在不久的将来，人工智能和机器人还会取代更多的人工，那些依赖人工的低端就业机会都会逐渐萎缩，甚至消失。 这就是自动化的力量，它比人工化的效率高不止百倍，降低了整体的成本。 而在我们的大脑里也存在自动化和人工化两种模式，他们的效率也相差不止百倍。 ## 自动化的遗忘与勤奋努力的对抗赛 我在文章《[为什么教育是把火炬点燃，不是把容器灌满？](http://zhuanlan.zhihu.com/p/21555055)》里曾经提到，遗忘是潜意识里的自动化过程。 ![](../images/75a116398c2301cfab1248470fa011059884b176b207fbf367d675af5107d148.jpg) ![](../images/75a116398c2301cfab1248470fa011059884b176b207fbf367d675af5107d148.jpg) 潜意识会快速、自动化的筛选信息，把大量的信息进行丢弃和遗忘。 我们的学习都是依靠意识来完成的，要消耗大量的注意力资源，必须靠勤奋学习才能理解所学的内容，所以学习是一个典型的人工化过程。但是遗忘又是一个自动化的过程，为了能对抗遗忘保持记忆，我们还需要付出更多的努力去反复的复习和练习。 也就是说，勤奋和努力是用人工化的记忆方法，来对抗自动化的遗忘。 **最后是人工化赢了，还是自动化赢了？** 我们知道，大部分人会输掉这场对抗，他们会忘记知识、厌恶学习、输掉考试。 即使那些考试中获胜的学生，在若干年后也会把知识全部还给老师。 毫无悬念，是自动化遗忘完胜。 ## 除了勤奋和努力，对抗遗忘的更好方法是什么？ 勤奋和努力是次优的方法，最优的方法是**用自动化的记忆来对抗自动化的遗忘**。 有两种自动化方法：外部的自动化和内部的自动化。 **外部的自动化** 外部的自动化就是借助一些记忆软件，例如市面上的背单词软件、日程管理软件、笔记软件，这些都是用软件的自动化来对抗遗忘的自动化。 但是大部分软件只是给了你“记忆的错觉”，并不是真正的记忆。如果你离开这些软件，还是什么也想不起来。 这并不是软件自动化的错，软件自动化是未来学习的发展趋势。但开发软件的人并不理解人的学习和记忆规律，因为这需要深入了解人的心理。但即使他们了解了人的心理，也不知道如何设计，因为这还需要大量的教学设计和内容设计的经验。 例如很多背单词软件都是利用重复记忆法来强化记忆的，利用艾宾浩斯曲线来间隔复习，这种方法只是表面高效，长期是很低效的。 软件自动化应该致力于利用大脑的优势来减少重复记忆，而不是发挥软件的优势变成重复记忆的机器。 所以学习和记忆的软件自动化还处于非常初级的阶段，有巨大的潜力有待开发。 **内部的自动化** 在文章《[记忆的流水线](http://zhuanlan.zhihu.com/p/21760985)》里，我专门强调了这句话 > 所以记忆的关键在于：如何让大脑认为这是一个重要信息？ > > 只要大脑认为重要，不需要你去刻意的重复记忆，大脑就替你完成了，你可以轻松的实现长期记忆。 这就是内部的自动化记忆。 ## 如何利用内部的自动化记忆 俗话说：“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。 但你有没有想过为什么人能一下子记10年？ 这说明人脑中有一条记忆的高速公路。 在某些情况下大脑可以一次就能记住，而且10年保持不忘。 完全不需要你去重复三遍： - 要小心蛇！ - 要小心蛇！ - 要小心蛇！ 这其中的记忆原理是情绪，恐惧的情绪让大脑认为这是一个极端重要的信息，会牢牢的刻在脑子里。 大脑的核心区域有一套复杂的情绪中枢系统，主管人的各种情绪，感觉记忆里的信息进入大脑时，情绪系统会优先分析其中的信息，并快速作出反应。 ![](../images/dba34016b6c01bb02c65e9ae89efa3a72d8798849c7c7b4df7f3801242241ea5.jpg) ![](../images/dba34016b6c01bb02c65e9ae89efa3a72d8798849c7c7b4df7f3801242241ea5.jpg) 当你看到蛇时，蛇的视觉信息首先会让情绪系统惊觉，提前开始工作，当你的意识发现蛇时，情绪系统已经开始为逃跑或战斗做准备了。 这个蛇的视觉信息因为带有恐惧情绪，会被大脑从工作记忆里取出来，自动保存到长期记忆里，这就是为什么能记忆10年的原因。 **情绪记忆** 除了恐惧的情绪，吃惊、愤怒、羞耻、悲伤、惊喜、快乐、兴奋等情绪都可以加速长期记忆的形成，这些带情绪的信息可以让大脑认为这些信息很重要，它会自动化的进行记忆。 这是大脑天生就具备的自动化系统，我们可以利用这套系统来加速长期记忆。 例如，我高中的化学老师在讲氯气时，提到其颜色是黄绿色，“就像吐在地上的一口浓痰！”，他说完，我们全班都恶心吐了，20多年过去了，这一幕至今记忆犹新。 教育者让学习的内容带上各种情绪，这就是情绪记忆法。 更常见的方式是讲课时风趣幽默，用好玩的故事和比喻来解释所学的知识。激发学生的快乐情绪，就能让他们的大脑自动化的加深记忆。 作为学习者也可以为所学的内容设计各种好玩、有趣的情绪信息，借助情绪来加速长期记忆的形成。 有一些背单词软件就用搞笑的图片、滑稽的发音和幽默故事来提高记忆的效果，这也是利用情绪记忆达到自动化记忆的效果。 事实上，在广告领域，情绪记忆法是最常用的广告设计方法，很多企业的产品广告一直在利用情绪来强化顾客对产品的记忆。 ![](../images/c59277d2337fdec29e1c76ea35b9b1b9ddc93c3ec889429a7cf72f7b8d90cc5a.jpg) ![](../images/c59277d2337fdec29e1c76ea35b9b1b9ddc93c3ec889429a7cf72f7b8d90cc5a.jpg) 这种方法效果之好，以至于我现在还记着儿童时代最常说的那句广告词：“我们是害虫！我们是害虫！……” 除了利用情绪系统来加速记忆，潜意识里还有很多自动化过程可以用来强化记忆，例如利用耳虫（earworm）、利用好奇心、利用好胜心、利用类比和比喻、利用多种感觉通道等都可以实现自动化的记忆。具体的原理会在后面的文章里详细介绍。 我认为未来更有前途的学习和记忆方式，是让外部自动化和内部自动化更好的协作，用人工智能的技术来强化人们的自动化记忆的能力。 就想电影《黑客帝国》里的幻想，人们可以直接下载一个技能包，用最少的重复次数就能快速掌握技能。 ## 综上所述 - 勤奋和努力的低效是因为用人工化记忆对抗自动化遗忘。 - 潜意识里有很多自动化过程可以实现自动化记忆，用来对抗自动化遗忘。 - 从历史的尺度上，自动化最终会取代人工化，未来的记忆方法也将以自动化为主。 ## 专栏里的相关文章 ## - [为什么你总被命运暴打，怎么努力都没用？](http://zhuanlan.zhihu.com/p/21467076) - [为什么教育是把火炬点燃，不是把容器灌满？](http://zhuanlan.zhihu.com/p/21555055) - [记忆的流水线](http://zhuanlan.zhihu.com/p/21760985) - [重复记忆的幂定律](http://zhuanlan.zhihu.com/p/21753565) _版权声明_ - _本文来自微信公共帐号：张英锋_ - _版本：0.1版（非正式版）_ - _可以转到个人朋友圈，但公众号转载本文必须得到作者授权_ ![](../images/7f6d1932a8ac8d8f00756b5caf6ee98d7da067946f7aae1276e12c173d8f678d.png) ![](../images/7f6d1932a8ac8d8f00756b5caf6ee98d7da067946f7aae1276e12c173d8f678d.png) [知乎原文](http://zhuanlan.zhihu.com/p/21764328)